KLIIMAMARKET OÜ
YLEISET OSTO-, MYYNTI- JA TAKUUEHDOT
Voimassa 16.02.2026 alkaen
SOVELTAMISALA
1.1 Myyjä on KliimaMarket OÜ (rekisterinumero 17195887), Uus-Ringi tee 7, Jüri, Harjumaa, Viro.
1.2 Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Myyjän tuotteiden myyntisopimuksiin, ellei kirjallisesti toisin sovita.
1.3 Myyjä on Viroon rekisteröity yritys. Sopimukseen sovelletaan Viron tasavallan lakia.
1.4 Mikäli Ostaja on kuluttaja, hänen asuinmaansa pakottavat kuluttajansuojasäännökset soveltuvat siltä osin kuin niitä ei voida sopimuksin rajoittaa.
TILAAMINEN JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN
2.1 Tilaus tehdään verkkokaupassa www.kliimamarket.ee tai kirjallisesti.
2.2 Sopimus syntyy, kun Myyjä on vahvistanut tilauksen ja maksu on saapunut Myyjän tilille tai kun Myyjä on kirjallisesti vahvistanut tilauksen.
2.3 Ostaja vastaa siitä, että kaikki tilaustiedot ovat oikeat.
HINNAT JA ARVONLISÄVERO
3.1 Hinnat ilmoitetaan euroissa.
3.2 Kuluttajille ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron.
3.3 Yritysasiakkaille (B2B), joilla on voimassa oleva EU-alueen ALV-tunniste (VAT-numero), sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta (reverse charge) EU-lainsäädännön mukaisesti. Tällöin arvonlisävero on 0 %, ja Ostaja vastaa arvonlisäveron ilmoittamisesta ja maksamisesta omassa maassaan.
3.4 Myyjällä on oikeus keskeyttää toimitus, mikäli maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä.
TOIMITUS
4.1 Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti Suomeen.
4.2 Toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää varastotilanteesta riippuen.
4.3 Riskin siirtyminen tapahtuu, kun tuote on luovutettu Ostajalle tai kuljetusyhtiölle toimitusehtojen mukaisesti.
4.4 Ostajan on tarkastettava tuote välittömästi vastaanotettaessa ja ilmoitettava näkyvistä vaurioista 24 tunnin kuluessa.
4.5 Piilevistä vioista on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
ASENNUS JA VASTUU
5.1 Myyjä ei tarjoa asennuspalveluja Suomessa, ellei toisin ole kirjallisesti erikseen sovittu.
5.2 Ostaja vastaa asennuksesta ja siitä, että asennus tehdään valmistajan ohjeiden ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
5.3 Myyjä ei vastaa vahingoista tai vioista, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta tai käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä.
LAITTEEN MITOITUS JA TEHOSUOSITUKSET
6.1 Tämän kohdan tarkoituksena on selventää, millä perusteilla laitteiden tehosuositukset on annettu.
6.2 Verkkosivuilla esitetyt tehot perustuvat yleisiin laskennallisiin oletuksiin.
Laskennallinen sisälämpötila: 21 °C
Laskennallinen huonekorkeus: 2,5 m
6.3 Kyseessä on alustava arvio. Tehosuositukset eivät korvaa rakennuskohtaista lämpöteknistä laskentaa tai suunnittelua.
6.4 Ilma-ilmalämpöpumppu lisälämmitykseen
Laskennallinen lämmitystarve on enintään 55 W/m² lämmitettävää pinta-alaa kohden (21 °C, 2,5 m).
Lisälämmityksessä laite ei välttämättä kata koko rakennuksen huipputehotarvetta.
6.5 Päälämmityksen mitoitus (ilma-ilma, ilma-vesi ja maalämpöpumput)
Laskennallinen lämmitystarve on enintään 55 W/m² lämmitettävää pinta-alaa kohden (21 °C, 2,5 m).
Todellinen lämmitystarve riippuu mm. rakennuksen eristyksestä, tilavuudesta (m³), ikkunoista, ilmanvaihdosta ja käyttötottumuksista.
Jos todellinen lämmitystarve ylittää 55 W/m² tai huonekorkeus ylittää 2,5 m, laite ei välttämättä kata koko huipputehotarvetta, ja puuttuva osa on katettava lisälämmityksellä.
6.6 Jäähdytys
Laskennallinen jäähdytystarve on enintään 100 W/m² (huonekorkeus 2,5 m).
Todellinen tarve riippuu mm. lasipinnoista, auringon säteilystä ja tilan korkeudesta.
6.7 Ulkolämpötila ja sulatusjakso
Ilma-ilma- ja ilma-vesilämpöpumpuissa sulatusjakso voi tilapäisesti alentaa lämmitystehoa. Tämä on normaali toimintatila.
TAKUU JA LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU
7.1 Myyjä vastaa siitä, että tuote on sopimuksen mukainen toimitushetkellä.
7.2 Kuluttajakaupassa Myyjän lakisääteinen virhevastuu on vähintään kaksi (2) vuotta toimituksesta EU-lainsäädännön mukaisesti. Tämä ei rajoita mahdollisesti pidempää vastuuaikaa, mikäli tuote ei kestä kohtuullista käyttöikää.
7.3 Myyjän kaupallinen takuu on 24 kuukautta toimituspäivästä, ellei tuotekohtaisesti toisin ilmoiteta.
7.4 Kaupallinen takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
7.5 Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat:
– virheellisestä asennuksesta
– huollon laiminlyönnistä
– normaalista kulumisesta
– ulkoisista tekijöistä (ylijännite, vesivahinko jne.)
7.6 Virhetilanteessa Myyjällä on ensisijaisesti oikeus korjata tuote tai toimittaa korvaava osa.
PERUUTTAMISOIKEUS (KULUTTAJA)
8.1 Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä.
8.2 Tuote on palautettava käyttämättömänä.
8.3 Ostaja vastaa palautuksen välittömistä kustannuksista.
YLIVOIMAINEN ESTE
Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä.
RIIDANRATKAISU
10.1 Sopimukseen sovelletaan Viron lakia.
10.2 Kuluttajalla on oikeus saattaa riita myös oman asuinmaansa toimivaltaisen elimen käsiteltäväksi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
10.3 Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Ellei sovintoa saavuteta, asia käsitellään Viron toimivaltaisessa tuomioistuimessa, ellei pakottava kuluttajansuoja toisin määrää.
KliimaMarket OÜ
Rekisterinumero: 17195887
Osoite: Uus-Ringi tee 7, Jüri, Viro
Sähköposti: kontakt@kliimamarket.ee
Verkko: www.kliimamarket.ee